Informativa sulle spedizioni
1. Area di consegna
Il negozio offre la spedizione standard esclusivamente all'interno del territorio italiano.
Tutti gli ordini vengono spediti esclusivamente a indirizzi di consegna situati in Italia. La consegna viene effettuata da operatori logistici professionali specializzati nel trasporto di mobili e articoli per la casa.
2. Costi di spedizione
La spedizione standard è gratuita per tutti i prodotti e per tutti gli ordini consegnati a indirizzi situati in Italia.
Prima della conclusione dell'ordine vengono indicati chiaramente il prezzo del prodotto, le eventuali imposte applicabili e l'importo totale dell'ordine.
Le informazioni relative al prezzo totale e agli eventuali costi aggiuntivi sono fornite ai sensi dell'articolo 49, comma 1, lettere e) e g), del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del consumo, che disciplina le informazioni precontrattuali relative al prezzo complessivo, agli eventuali costi aggiuntivi, alle modalità di pagamento e alle condizioni di consegna nei contratti a distanza.
3. Preparazione ed elaborazione dell'ordine
Dopo la ricezione e la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 2 giorni lavorativi.
Termine di elaborazione:
Gli ordini effettuati entro le ore 18:00 di un giorno lavorativo possono essere elaborati nello stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 inizieranno a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.
Gli ordini effettuati durante un giorno festivo in Italia inizieranno a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.
Il sabato, la domenica e i giorni festivi in Italia non sono considerati giorni lavorativi.
4. Trasporto e tempi di consegna
La consegna dei prodotti viene effettuata da operatori logistici professionali. Il vettore viene selezionato in base alle caratteristiche, al peso, al volume e alle dimensioni dei mobili e degli articoli per la casa ordinati.
Il tempo stimato per la consegna standard è di 7–11 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
La consegna può essere influenzata da scioperi nel settore logistico, limitazioni alla circolazione disposte dalle autorità italiane, condizioni meteorologiche gravi, un indirizzo di consegna errato o una modifica della data di consegna richiesta dal cliente per mobili di grandi dimensioni.
Il cliente può contattare il nostro Servizio Clienti per conoscere lo stato aggiornato della spedizione.
Le informazioni relative alle modalità di consegna e ai relativi tempi sono comunicate ai sensi dell'articolo 49, comma 1, lettera g), del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del consumo.
5. Prezzi e imposte applicabili
Tutti i prezzi pubblicati sul sito web sono indicati in euro (€).
Prima della conferma dell'ordine vengono chiaramente indicati il prezzo del prodotto, le eventuali imposte applicabili e l'importo totale da pagare. La spedizione standard per tutti gli ordini destinati a indirizzi situati in Italia è gratuita.
Queste informazioni sono fornite ai sensi dell'articolo 49, comma 1, lettera e), del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del consumo, che richiede l'indicazione del prezzo totale dei beni, comprensivo delle imposte, e degli eventuali costi aggiuntivi prima della conclusione del contratto a distanza.
6. Servizio Clienti
Per domande relative a ordini, spedizioni, consegne, ricezione dei prodotti, cancellazioni, resi, cambi o rimborsi, il cliente può utilizzare i seguenti recapiti:
E-mail: corporatecare@zalaiabode.com
Telefono: +81 (802) 233 08 83
Indirizzo: APT 102, 4-34 NUKATACHO, HIGASHIOSAKA, OSAKA 579-8021, JAPAN
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00
Area di consegna: Italia