1. Introduzione generale
La presente guida alla cura e manutenzione dei mobili contiene raccomandazioni destinate ad aiutare i clienti a mantenere i propri mobili in buone condizioni nel tempo.
I mobili richiedono una manutenzione adeguata per preservarne l'aspetto, la funzionalità e il comfort. Una cura regolare aiuta a proteggere i materiali, ridurre l'usura e prolungare la durata di utilizzo di ciascun prodotto.
Il negozio offre mobili per ambienti interni ed esterni, tra cui set da pranzo da giardino, tavoli da giardino, sedie a dondolo, divani angolari e divani lineari. Ogni prodotto può richiedere modalità di cura specifiche in funzione dei materiali, della struttura, del design e delle condizioni di utilizzo.
Le indicazioni riportate nella presente guida hanno carattere generale e devono essere integrate con le istruzioni specifiche eventualmente fornite con il singolo prodotto.
2. Raccomandazioni generali per la cura
Per mantenere correttamente i mobili, consigliamo di:
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Pulire regolarmente le superfici per evitare l'accumulo di polvere, sporco e residui.
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Utilizzare panni morbidi e detergenti compatibili con il materiale specifico del mobile.
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Evitare detergenti abrasivi, solventi aggressivi o strumenti che possano graffiare o danneggiare le superfici.
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Asciugare completamente i mobili dopo la pulizia per evitare accumuli di umidità.
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Controllare periodicamente giunzioni, viti, fissaggi e componenti strutturali per favorire un utilizzo sicuro.
La manutenzione deve sempre tenere conto delle caratteristiche specifiche del prodotto.
Per i prodotti di consumo venduti in Italia, i requisiti di sicurezza generale sono disciplinati dal Regolamento (UE) 2023/988 relativo alla sicurezza generale dei prodotti, che stabilisce obblighi relativi alla sicurezza dei prodotti destinati ai consumatori e alle informazioni necessarie per un uso sicuro. (eur-lex.europa.eu)
3. Cura dei mobili da giardino e da esterno
I mobili destinati a giardini, terrazze e altri spazi esterni sono progettati per l'utilizzo in condizioni ambientali variabili. Una manutenzione adeguata contribuisce tuttavia a preservarne più a lungo l'aspetto e le caratteristiche funzionali.
Consigliamo di:
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Proteggere i mobili quando non vengono utilizzati per periodi prolungati.
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Evitare, quando possibile, l'esposizione non necessaria a condizioni meteorologiche estreme.
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Utilizzare coperture protettive adeguate quando necessario.
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Rimuovere l'acqua accumulata dopo la pioggia o la pulizia.
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Collocare i mobili su superfici stabili, piane e adatte al loro utilizzo.
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Lasciare asciugare completamente cuscini e parti tessili prima di coprirli o riporli.
Variazioni di temperatura, umidità, esposizione ai raggi solari e altre condizioni ambientali possono modificare nel tempo il colore, la finitura e l'aspetto naturale dei materiali.
4. Cura dei set da pranzo e dei tavoli da giardino
I set da pranzo da giardino e i tavoli da esterno richiedono una pulizia regolare per preservarne l'aspetto e la funzionalità.
Consigliamo di:
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Pulire le superfici dopo i pasti o dopo un utilizzo frequente.
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Non collocare oggetti eccessivamente pesanti che superino la capacità di carico indicata per il prodotto.
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Utilizzare sottopentole, tovagliette o protezioni adeguate per oggetti caldi o potenzialmente macchianti.
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Evitare che liquidi o sostanze umide rimangano a lungo sulle superfici.
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Non trascinare oggetti pesanti sulla superficie del tavolo.
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Controllare periodicamente la stabilità di gambe, supporti e sistemi di fissaggio.
Una manutenzione corretta contribuisce a preservare la struttura e la superficie di questi prodotti.
5. Cura di sedie a dondolo e divani
Le sedie a dondolo, i divani angolari e i divani lineari sono progettati per creare aree confortevoli destinate alla seduta e al riposo.
Per la loro cura consigliamo di:
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Aspirare o pulire regolarmente le zone in cui può accumularsi polvere.
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Evitare oggetti appuntiti o taglienti che possano danneggiare tessuti, rivestimenti o superfici.
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Non applicare direttamente sui materiali prodotti chimici non espressamente compatibili con il rivestimento.
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Alternare, quando possibile, le zone di seduta utilizzate per favorire un'usura più uniforme.
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Tenere i prodotti lontani da fonti dirette di calore.
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Evitare di sedersi su braccioli, schienali o altre parti non progettate per sostenere il peso di una persona.
Per cuscini, fodere o accessori tessili devono essere seguite le istruzioni di lavaggio e manutenzione specifiche del materiale utilizzato.
6. Conservazione durante periodi prolungati di inutilizzo
Quando i mobili non vengono utilizzati per un periodo prolungato, consigliamo di:
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Pulirli e asciugarli completamente prima di riporli.
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Conservarli, quando possibile, in un luogo coperto e protetto.
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Evitare ambienti con umidità elevata o ventilazione insufficiente.
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Proteggere componenti rimovibili, cuscini e accessori.
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Non coprire mobili ancora umidi.
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Verificare che le coperture protettive consentano una ventilazione adeguata.
Queste misure aiutano a preservare meglio i materiali e a preparare i mobili per il successivo utilizzo.
7. Utilizzo responsabile e manutenzione periodica
Una cura adeguata aiuta a preservare le caratteristiche originarie dei mobili e a migliorare l'esperienza di utilizzo.
Il negozio raccomanda di utilizzare ogni prodotto nel rispetto delle istruzioni di montaggio, della capacità di carico indicata, della destinazione d'uso e delle caratteristiche specifiche del prodotto.
I mobili devono essere montati utilizzando tutti i componenti e i dispositivi di fissaggio forniti. Dopo il montaggio, è consigliato controllare periodicamente viti, bulloni, giunzioni e altri elementi strutturali e serrarli quando necessario.
Il Regolamento (UE) 2023/988, in particolare gli articoli relativi agli obblighi di sicurezza e alle informazioni destinate ai consumatori, richiede che i prodotti immessi sul mercato siano sicuri nelle condizioni normali o ragionevolmente prevedibili di utilizzo. (eur-lex.europa.eu)
La manutenzione regolare, insieme a un utilizzo corretto, contribuisce a mantenere nel tempo la funzionalità, l'aspetto e la sicurezza del mobile.
8. Assistenza relativa a difetti o problemi del prodotto
Le normali variazioni estetiche dovute all'invecchiamento dei materiali, all'esposizione alla luce, alle condizioni ambientali o all'usura derivante dall'uso non devono essere confuse automaticamente con un difetto del prodotto.
Quando il prodotto presenta invece un difetto di conformità esistente al momento della consegna o che si manifesta nelle condizioni previste dalla legge, si applicano gli articoli 128–135-septies del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del consumo.
In particolare, l'articolo 135-bis del Codice del consumo disciplina i rimedi disponibili al consumatore in caso di difetto di conformità, compresi il ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione e, nelle condizioni previste dalla norma, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. (normattiva.it)
9. Servizio Clienti
Per domande relative alla cura dei prodotti, alla manutenzione, alle caratteristiche dei materiali, agli ordini, alle consegne, ai resi o ad altri servizi, il cliente può utilizzare i seguenti recapiti:
E-mail: corporatecare@zalaiabode.com
Telefono: +81 (802) 233 08 83
Indirizzo: APT 102, 4-34 NUKATACHO, HIGASHIOSAKA, OSAKA 579-8021, JAPAN
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00
Area di consegna: Italia